公司設備維修增多,企業(yè)設備維修
大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題,就是關(guān)于公司設備維修增多的問(wèn)題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹公司設備維修增多的解答,讓我們一起看看吧。
怎樣才能讓汽修廠(chǎng)維修客戶(hù)增多?
修理廠(chǎng)的地理位置一定要好,不要在犄角旮旯里,否則沒(méi)人知道你在那,而且去那修車(chē)也不方便。地理位置一定要選擇交通便利的地方。
提供免費洗車(chē)服務(wù),修完車(chē),有時(shí)候車(chē)子會(huì )比較臟,如果給客戶(hù)提供免費洗車(chē),讓客戶(hù)能夠煥然一新離開(kāi),客戶(hù)下次肯定還會(huì )光臨。
修理廠(chǎng)的師傅一定要專(zhuān)業(yè),如果是新手,一定要讓老師傅帶,不要讓客戶(hù)覺(jué)得你們修理廠(chǎng)一點(diǎn)都不專(zhuān)業(yè)。
平時(shí)做點(diǎn)小活動(dòng)回饋自己的新老客戶(hù)。比如送玻璃水,免費四輪充氣。
然后門(mén)店門(mén)口顯眼的地方上個(gè)補胎,動(dòng)平衡的,這樣的小生意可以拉客戶(hù)。多給客戶(hù)溝通,平時(shí)附近的老客戶(hù)可以做一個(gè)免費救援。當然,免費救援也就限制在方圓3公里。
到底怎樣才能讓汽修廠(chǎng)汽修店的客戶(hù)增多?
25%的回頭客創(chuàng )造75%的利潤!
回頭客,能讓一個(gè)企業(yè)活下來(lái)!
有了回頭客,轉介紹顧客才會(huì )有!
沒(méi)有好產(chǎn)品,其它的全是奢談!
您用的機油達標嗎?
在機油包裝上找找這樣的標志-"圓環(huán)圖標志"吧!
1.打電話(huà)邀約
電話(huà)邀約是較傳統的獲客渠道,主要以朋友轉介紹的方式進(jìn)行獲客。門(mén)店為進(jìn)店維修保養的車(chē)主提供高質(zhì)量的服務(wù),通過(guò)現場(chǎng)滿(mǎn)意度測評,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有親戚或朋友有保養車(chē)需等,現場(chǎng)引導客戶(hù)給朋友打電話(huà)進(jìn)行邀約。
有汽修廠(chǎng)表示,通過(guò)現場(chǎng)客戶(hù)電話(huà)邀約這種朋友轉介紹獲客方式,客戶(hù)到場(chǎng)率約50%,且后續轉化為忠實(shí)客戶(hù)的概率很大。以電話(huà)回訪(fǎng)或項目體驗的形式邀約客戶(hù)到店體驗,繼而二次轉化為消費客戶(hù)。
2.設計拓客套餐卡
(1)免費體驗卡
可以通過(guò)免費翻新保養塑料件或到店領(lǐng)取禮品的形式,可能獲客基數很大,但這類(lèi)客戶(hù)的忠誠度較低,對價(jià)格比較敏感,所以無(wú)效客戶(hù)的大量存在,轉化率較低,往往最多不足10%。
(2)有償套餐卡
這種模式相對會(huì )更有難度,但在獲客時(shí)能有效篩選客群,剔除掉很大部分的無(wú)效客戶(hù),很大程度上提高了廣告資源的精準投放,且轉化率最高可至40%。
客戶(hù)會(huì )認真地思考收費卡是否具有等同或者富裕價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現了對客戶(hù)的精準營(yíng)銷(xiāo),購買(mǎi)收費卡的客戶(hù)一定有對應的需求,而免費卡客戶(hù)有可能不來(lái)領(lǐng)取;
3.異業(yè)聯(lián)盟合作
汽車(chē)維修行業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)。
要想提高多點(diǎn)客戶(hù)。終究還是要用心的服務(wù)好客戶(hù)。要讓客戶(hù)非常滿(mǎn)意,更放心把車(chē)子放在你那里有維修。心里感覺(jué)不會(huì )被你坑。這個(gè)是最重要的。
其次。本身自在你的服務(wù)行業(yè)技術(shù)一定要提前。多方面。
再次再有一定的客戶(hù)量。必須要做出讓客戶(hù)感覺(jué)到你的用心跟技術(shù)的服務(wù)是到位。
到此,以上就是小編對于公司設備維修增多的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于公司設備維修增多的1點(diǎn)解答對大家有用。