今天給各位分享設備公司售后經(jīng)理的知識，其中也會(huì )對設備公司售后經(jīng)理崗位職責進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽：

• 1、設備部經(jīng)理崗位職責
• 2、售后主管崗位職責
• 3、維修經(jīng)理職責內容

設備部經(jīng)理崗位職責

進(jìn)行設備技術(shù)評估和設備安裝布局設計。設備經(jīng)理工作職責 崗位職責：負責建立生產(chǎn)廠(chǎng)動(dòng)靜設備技術(shù)狀況資料檔案，編制生產(chǎn)廠(chǎng)各類(lèi)機械設備的定修計劃，健全完善生產(chǎn)廠(chǎng)設備基礎臺賬。

負責污水處理的正常運行。崗位描述：負責工程部全面工作，制定部門(mén)工作目標，工作計劃，內部工作流程，調配部門(mén)內部資源，指導下屬分解、完成工作目標、計劃，監督計劃執行情況，通過(guò)考核管理不斷提高本部門(mén)的工作效率和作業(yè)能力。

火電廠(chǎng)設備管理部副經(jīng)理崗位職責是：協(xié)助經(jīng)理管理設備部，包括設備管理、計量管理等，為公司生產(chǎn)正常運營(yíng)提供動(dòng)力保障和設備支持。組織設備管理文件的編制工作，保證所有設備、設施的維護與運轉在文件規定的條件下進(jìn)行。

設備主管職責如下： 對本公司管轄管理區域內電氣、電梯、空調、消防、水泵等設備進(jìn)行規范化管理的具體實(shí)施工作。 負責建立和完善設備資料檔案，負責設備管理的日常事務(wù)。

售后主管崗位職責

建立售后服務(wù)信息管理系統(客戶(hù)服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋)；向領(lǐng)導和質(zhì)量部門(mén)提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數據、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問(wèn)題提供建議；主持售后部門(mén)的每月售后業(yè)務(wù)發(fā)展規劃及分析。

負責接待客戶(hù)售后處理 熟練運用聊天工具 與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調溝通，管理售后團隊 接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，對反映的問(wèn)題進(jìn)行講解、分析解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題；受理客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等方面的投訴。

負責售后維修前臺的日常管理工作，及時(shí)完成公司下達的各項工作任務(wù)。負責維修車(chē)輛的客戶(hù)接待工作，及時(shí)了解客戶(hù)的需求。督促索賠員及時(shí)向廠(chǎng)家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。

崗位職責： 了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作； 熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題； 與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調溝通； 維護客戶(hù)關(guān)系。

售后服務(wù)部門(mén)崗位職責 售后服務(wù)區域經(jīng)理 愛(ài)崗敬業(yè)，組織和管理本部門(mén)工作，帶領(lǐng)本部員工努力完成公司各項售后服務(wù)指標。規劃本區域人員配置，合理分配人力資源、推進(jìn)公司目標的實(shí)現。

崗位職責： 負責處理客戶(hù)投訴。 負責解決產(chǎn)品使用中的質(zhì)量問(wèn)題。 負責指導客戶(hù)操作。 負責公司產(chǎn)品推廣。 負責完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。 任職要求： 愿意長(cháng)期出差。 有3年及以上的家具涂料企業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗。

維修經(jīng)理職責內容

l 負責編制商場(chǎng)長(cháng)短期檢修工程計劃和工程預算，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準后組織實(shí)施。l 負責制訂維修組各項管理制度和技術(shù)規定。

負責建立設施設備的操作和維修保養規程，并對使用責任人進(jìn)行相關(guān)培訓；對在保修期內設施設備，及時(shí)聯(lián)系和督促維保單位對其進(jìn)行維修和維護，并對的維修情況進(jìn)行檢驗與確認；負責設施設備報廢的檢驗與確認。

崗位職責：完成交辦的各門(mén)店工程設備的年度大修理、日常維修、搶修等任務(wù)，保證各門(mén)店主要設備的正常使用。掌握各門(mén)店內照明、給排水、空調、閉路電視、廚房設備等系統的原理與安裝布局。

負責制定設備保養計劃、檢修計劃、并監督執行。通過(guò)日常的巡視、保養、檢修維護保證設備的安全正常運行，通過(guò)日常的巡檢及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，減少設備的不合理使用，降低維修費用，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。建立健全設備檔案。

經(jīng)理工作職責： 負責維修部全面工作，嚴格落實(shí)各項工作責任制。全面執行公司的各項工作部署。 樹(shù)立端正的工作態(tài)度，逐步培養部門(mén)成員樹(shù)立正確的集體榮譽(yù)感。

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