大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于機械設備電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的問(wèn)題，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹機械設備電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的解答，讓我們一起看看吧。

怎么銷(xiāo)售非標機械？

口碑（你的誠信度和你企業(yè)的誠信度），你只開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)只做一單很容易，但是如何取得這個(gè)行業(yè)的客戶(hù)信任就要有產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)能力（保證質(zhì)量），語(yǔ)言表達能力也是商務(wù)談判能力（保證利潤），上面是基礎，而一般企業(yè)最缺乏的是項目管理能力（他能對進(jìn)度、成本和質(zhì)量管控到客戶(hù)和自己企業(yè)都滿(mǎn)意的那個(gè)平衡點(diǎn)而達到共贏(yíng)和雙贏(yíng)）?？蛻?hù)的客戶(hù)才是你最佳的開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

當你的客戶(hù)群越多，項目越復雜時(shí)你就能體會(huì )管理出效益這個(gè)真諦！我對非標制造企業(yè)有一點(diǎn)小小的經(jīng)驗，有興趣可以聊聊。

客服聊天有什么技巧？

1、站在客戶(hù)的角度回答問(wèn)題。在面對客戶(hù)問(wèn)一些問(wèn)題的時(shí)候我們可以站在客戶(hù)的角度給他回答。

2、了解產(chǎn)品知識，我們在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候，首先自身要了解產(chǎn)品知識，這樣才能更好的給客戶(hù)解答。

3、回復對方的消息不能超過(guò)30秒。如果不能及時(shí)回答客戶(hù)的問(wèn)題，先要讓他稍等一下，給客戶(hù)發(fā)一個(gè)消息。一般客戶(hù)都不愿意把太久。

4、回答客戶(hù)時(shí)，語(yǔ)言不能太機械。很多客服在面對客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，都是回答嗯好的，然后這樣給人的感覺(jué)非常的機械。

5 、引導客戶(hù)當天拍下，很多客戶(hù)來(lái)買(mǎi)東西的時(shí)候都會(huì )說(shuō)我再看一看，或者是說(shuō)什么其他推辭，那么我們就要盡量引導客戶(hù)當天下單可以給客服說(shuō)今天下單有什么優(yōu)惠或者什么活動(dòng)。

6、客戶(hù)覺(jué)得貴上要跟客戶(hù)講品質(zhì)。一分錢(qián)一分貨買(mǎi)東西看都最主要的是質(zhì)量。

銷(xiāo)售人員怎樣打電話(huà)效果會(huì )比較好？

首先，找對自己的目標客戶(hù)，然后再里面分清楚主次，盲目電話(huà)只能讓別人認為你是騷擾電話(huà)，其次，禮貌是必須的，不要帶著(zhù)情緒和客戶(hù)聊天，第三，時(shí)間段很重要，一般周末比較好，下午2點(diǎn)到5點(diǎn)之間這個(gè)時(shí)間段休息好了很多人都正是休閑的時(shí)候

做銷(xiāo)售怎么打電話(huà)效果比較好，我來(lái)回答你的問(wèn)題，因為我就是銷(xiāo)售做了9年的。

第一，既然你問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題，可以確定你是剛入職不久，比較盲目

第二，做銷(xiāo)售首先，你要了解你公司的企業(yè)文化，品牌定位，你的公司銷(xiāo)售的是什么產(chǎn)品

第三，既然是電話(huà)銷(xiāo)售，公司肯定有推廣的資源給你，給你的資源肯定是客戶(hù)有需求的

第四，電話(huà)接通先自我介紹，你在公司服務(wù)的職責 (你的工作是為他服務(wù)的)，然后介紹公司企業(yè)文化，品牌定位(因為客戶(hù)不了解你的公司，所以要建立信任)

第五，了解客戶(hù)基本情況，自定客戶(hù)需求，不同的產(chǎn)品不同的角色，不同的介紹方式，一般公司都會(huì )有一定的入職培訓。

第六，當客戶(hù)了解公司企業(yè)文化和品牌定位后，知道你們是什么樣的公司了，再介紹產(chǎn)品價(jià)值(

會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)什么樣的幫助，和其它公司產(chǎn)品的優(yōu)勢對比)，最后促成成交！

因為客戶(hù)看不到你，僅是電話(huà)溝通，所以真誠是重要的，只有讓客戶(hù)感受到了信任，才會(huì )買(mǎi)單！

題主所提的問(wèn)題非常好，所謂好問(wèn)題才會(huì )得到好的回答，因為在我09年初入電話(huà)銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)候，身邊不少朋友，同事，同學(xué)在銷(xiāo)售行業(yè)日夜奔波，變成疲于奔波，忙一個(gè)月了，收獲甚微，后來(lái)覺(jué)得自己不適合就離開(kāi)了銷(xiāo)售崗位。題主的問(wèn)題是大部分銷(xiāo)售從業(yè)者所遇到的問(wèn)題，也是在內心深處不斷追問(wèn)自己的一個(gè)問(wèn)題。

可以把問(wèn)題分解成2個(gè)部分，1怎樣打電話(huà)；2效果好；

先講效果，所謂的效果就是客戶(hù)愿意聽(tīng)你講，原意與你合作，客戶(hù)在電話(huà)里對你認同，對你信任，從而簽單合作。此點(diǎn)不在贅述。那么干貨來(lái)了，請看下面。

第一是心態(tài)?？磫?wèn)題的角度要正確。電話(huà)里的拒絕率高，正常的電話(huà)銷(xiāo)售每天需要撥通200通左右的電話(huà)，那么這么多的拒絕，你該如何調節，是否是使用固定的話(huà)術(shù)，機器的撥打，重復，那樣的話(huà)，效果當然不好，很多人由于大量的決絕而機器式的工作，效果當然不會(huì )好。因為電話(huà)里傳遞的不僅是你的語(yǔ)言還有語(yǔ)氣，你的抑揚頓挫，你的心情，狀態(tài)，你的情緒都會(huì )在電話(huà)里傳遞給客戶(hù)。心態(tài)是指你要想著(zhù)，我每天打電話(huà)不是為了立刻簽單，而是為了交朋友，每天和陌生人進(jìn)行溝通，了解他們的喜怒哀樂(lè )，接觸認可你的人，或者是有緣人，是件特別高興的事，如果你帶著(zhù)特別強的功利心去打電話(huà)，那么你十有八九隨著(zhù)拒絕的增加而變得垂頭喪氣，心灰意冷。

第二，心態(tài)好了，那么你在電話(huà)里的語(yǔ)氣和態(tài)度就是比較自然，比較隨和，比較真誠了。通往成功的大門(mén)已經(jīng)打開(kāi)了，第二步就是要學(xué)會(huì )換位思考，以客戶(hù)的角度來(lái)想問(wèn)題。大多數的銷(xiāo)售打電話(huà)為了簽單，特別著(zhù)急的想在最短的時(shí)間內把自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，亮點(diǎn)說(shuō)出去，急于求成。害怕沒(méi)說(shuō)完，客戶(hù)就把電話(huà)掛了，這種打法就是瞎貓碰著(zhù)死耗子，偶爾會(huì )碰著(zhù)一兩個(gè)客戶(hù)。大多時(shí)間都是徒勞。正確的做法是什么呢？在進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白之前，就要了解你的客戶(hù)大概的痛點(diǎn)是什么？他的需求，他的期望是什么，對癥著(zhù)說(shuō)，才會(huì )有效。

到此，以上就是小編對于機械設備電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于機械設備電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的3點(diǎn)解答對大家有用。