大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于設備部與公司領(lǐng)導溝通內容的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹設備部與公司領(lǐng)導溝通內容的解答，讓我們一起看看吧。

領(lǐng)導或者客戶(hù)下達的任務(wù)根本完不成，怎么去跟領(lǐng)導或者客戶(hù)溝通呢？

領(lǐng)導或者客戶(hù)下達的任務(wù)根本完不成，這個(gè)你先要分析好，是能力問(wèn)題，還是時(shí)間問(wèn)題，還是其他方面的原因。你自己把問(wèn)題理清了，才好去跟領(lǐng)導和客戶(hù)溝通。

如果是能力問(wèn)題，建議你跟領(lǐng)導溝通的時(shí)候，一是一、二是二，說(shuō)清楚。跟客戶(hù)溝通的時(shí)候可以扯一些客觀(guān)理由，跟領(lǐng)導溝通的時(shí)候要實(shí)事求是，并爭取領(lǐng)導的理解，請求領(lǐng)導給予支持和幫助，比方說(shuō)，調其他的工作組來(lái)幫忙，或者在資金上給予重點(diǎn)傾斜，或者協(xié)調其他方面的力量來(lái)支持。

如果是時(shí)間問(wèn)題，那也要解釋清楚。無(wú)論是對領(lǐng)導還是對客戶(hù)，都坦誠地相告這個(gè)時(shí)間點(diǎn)完不成。

如果是其他方面的問(wèn)題，也要盡力做好溝通，求的理解與支持。

在溝通時(shí)態(tài)度要誠懇，盡量謙虛一些，客觀(guān)理由要找足一些。

應該說(shuō)，領(lǐng)導和你是同伙，所以，與客戶(hù)溝通之前，先跟領(lǐng)導溝通好，反復思考話(huà)術(shù)，怎樣尋求客戶(hù)的理解和支持。

總的原則是，盡量真誠。

題主說(shuō)的“根本完不成”是什么意思？紙箱客沒(méi)搞明白。

這個(gè)“根本完不成”是發(fā)生在談判階段還是已經(jīng)既成事實(shí)，不做也要做的地步了？

不知是不是題主的公司沒(méi)有經(jīng)過(guò)“訂單評估”環(huán)節，作為公司領(lǐng)導一看到該訂單數量比較大，價(jià)格比較高就直接拍板決定接單了？

如果是這樣的話(huà)，可以直接跟領(lǐng)導去談，如果要按照客戶(hù)的交期和數量、質(zhì)量要求交付的話(huà)，問(wèn)題點(diǎn)會(huì )在哪里？是交期、數量還是質(zhì)量要求滿(mǎn)足不了客戶(hù)的需要。同時(shí)，找領(lǐng)導溝通一定要有方案。

這樣的安排，不僅能夠和客戶(hù)進(jìn)行溝通，而且對于雙方的損失是最小的?？蛻?hù)能夠根據貴司提出的方案再行安排物流、倉儲以及自己使用的匹配。

如果是交期和數量不能做任何變化，那就真的很麻煩了。比如客戶(hù)需要的產(chǎn)品是需要做出口貿易的，遠洋船是不會(huì )等你這樣分期交貨的。唯一的辦法就是：部分外包，讓第三方去做一部分，確保交期和數量能夠交付。這個(gè)辦法除了犧牲一小部分公司的利潤外，對客戶(hù)是能夠交代的。

這一點(diǎn)就需要題主做好相關(guān)的設備改進(jìn)計劃以及工藝改進(jìn)計劃，配材的變化就要做出成本的分析。只有這些做好了，領(lǐng)導會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行確認，然后辛苦題主加班加點(diǎn)完成就行了。

總之，遇到這種事情首先要做的就是：

1.不要慌亂。慌亂就會(huì )出錯，甚至一大推的負面的東西就會(huì )出現，本來(lái)能夠解決的事情也會(huì )更加的糟糕。

2.一定要根據事實(shí)進(jìn)行溝通。不要夸大，更不要隱瞞，同時(shí)做好應對方案，這才是溝通的基礎，否則，只是用嘴去說(shuō)，就和抱怨沒(méi)什么區別了。

這里涉及到一個(gè)拒絕的技巧，拒絕也是職場(chǎng)中經(jīng)常能夠用到的技巧，高超的拒絕技巧不僅能夠幫我們達到拒絕的效果，同時(shí)也能夠做到不傷害對方。

拒絕的核心只有一個(gè)，就是換位思考，把事實(shí)說(shuō)清楚，然后讓對方自己否定自己提出的要求。

在職場(chǎng)拒絕領(lǐng)導提出的要求時(shí)，我們通常會(huì )這樣說(shuō)：

“不行啊老板，我手上已經(jīng)有這么多活兒了，實(shí)在沒(méi)時(shí)間弄??！”

對于這樣的拒絕方法無(wú)論是跟領(lǐng)導還是跟客戶(hù)都不會(huì )達到好的效果。為什么？

因為這樣的答案是站在我們的視角來(lái)給對方傳達拒絕的信息。

這種拒絕方式會(huì )讓對方感覺(jué)任務(wù)完不成是我個(gè)人能力的原因，或者是因為太忙沒(méi)時(shí)間弄。

而如果我們傳達了一個(gè)這樣的信息，常常會(huì )得到一個(gè)答案：

”沒(méi)時(shí)間就辛苦加會(huì )班“

到此，以上就是小編對于設備部與公司領(lǐng)導溝通內容的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于設備部與公司領(lǐng)導溝通內容的1點(diǎn)解答對大家有用。